转眼间，又到了2023年的年底了，每年这样一个时间段，是不少职场人头疼的时候，一是每逢年底事务众多，疲于应付，工作所承受的压力很大;二是有个额外的活，就是写年终总结。

  有人可能纳闷，一份年终总结，怎么会让打工者头疼成那样?实际上，近年来，年终总结已不再像过去那样交一纸文件就行了，有些单位要求不光要交电子版、纸质版，还要做PPT。更关键的是，年终总结有时还会和绩效挂钩，关系到职场人能拿到多少年终奖……当一项工作，被赋予了这么多功能后，显然就不轻松了。

  “烦不烦啊，每周总结每月总结还不够，这会刚写完项目总结，又叫写年终总结，天天总结。”有打工人这样吐槽，“其实写了也没多大用，一天重复劳动疲于奔命，哪来那么多想法。”“写那干啥，写的老板也就没有时间看。”还有人这样说，他们表示，现在的年终总结更像是一种，是老板为了不让员工闲下来而准备的额外工作。因此，对写总结充满了抵触心理，拖延症也犯了，从周一到周五，往往会拖到交总结最后期限的前几秒。

  也正是在这种思想下，“上有政策下有对策”，年终总结的代写服务应运而生。有些人是自，有些人则是找到了某宝或者某多多的商家，因为价位更便宜，当然还有人复制粘贴往年的总结，改下日期即可。而随着科学技术的发展，今年代写年终总结出现了新的主力军——人工智能。“文心一言”“ChatGPT”等大行其道。“今年在AI的协助下，大致会撰写35万份以上报告(去年是26万份)。”近日，武汉某公司在朋友圈的招聘启事引发关注。有了AI加持，该公司在人力减少了10%-20%的基础上，收单量却比去年同期增加20%-30%。在某购物网站上输入“年终总结AI”“代写”等关键词，有许多相关这类的产品。商家在产品介绍中写下宣传语：“AI智能原创、写作必备”“懒人办公”“三分钟急速交稿”……产品销量一般在几千单左右，有的店铺月销量达6万单以上。

  据报道，AI代写年终总结能根据关键词、内容场景、内容描述等在几分钟内生成文案，还能按照每个用户输入的制作主题，自动生成相关PPT。省时省力，然而，但AI生成的文本很宽泛，没有感情缺乏思考，最多只能作为大的框架，用人工进行填充修改，形成有深度、有高度、更符合实际的年终总结。

  比如，《扬子晚报》记者花费29元在网上购买了AI进行体验，输入“年终总结新闻记者采访1000字”等关键词后，AI开始打字：“2023年已经接近尾声，是时候回顾一下这一年作为新闻记者的采访历程。在过去的365天里，我有幸见证了历史性时刻、进一步探索了社会的方方面面，也经历了种种挑战和收获……”有必要注意一下的是，每次都会生成不同的文字，但内容大同小异，第二次输入后，AI写道：“在这个信息迅速传播的时代，我们的工作不单单是记录事件，更是关注社会脉搏、传递真实声音。”AI还分了五个段落来总结工作，每段都取了小标题，结尾写道：“在新的一年里，让我们携手前行，共同见证时代的变迁，用文字记录历史，传递真实的声音。”

  记者发现，这篇1000字的文章AI只花了不到1分钟便写好了，但是内容概括、空洞，没有实质内容，仅开头语和结束语可以摘抄几句，中间段落还要作者放入自己的工作内容和成绩以及感悟，才能算的上一份合格的总结。

  当然，在这种“放之四海而皆准”的空话套话上修改，总是比以前全部写作轻松了。一位代写公司的老板就说：“AI减轻了我们的负担，也让收费变得便宜了。”

  其实，我们都知道，年终总结本不应该代写。因为写年终总结，其实是在复盘自己一年来的收获和经验，只有自己动手多写实情、多说实话，才能发现进步和不足，才有几率会成为来年工作的助推器。同一单位，大家都把年终总结写得全面、客观、真实，才能够最终靠“照镜子”查找差距，明确改进。

  但是，为什么还有那么多打工人喊出不想写工作总结的口号呢?为什么AI工作总结今年如此大行其道呢?这说明职场中存在着。怎么样应对，作者觉得，一者，年终总结要坚持“非必要不总结”的原则，不搞“全体总动员”，只让部门进行大总结，或让重要岗位进行总结;二者，年终总结不宜局限于字数、页码的多寡，不宜鼓励长篇累牍地夸大其词，更应关注实际的“干货”，鼓励对工作有更多思考和建议;三者，要坚决杜绝“工作做得好不如年终总结写得好”等本末倒置的现象，年终考核重在看工作实绩，而非纸上的光鲜。四者，写出的年终总结也需要被认认真真地对待，不要让思考或建议只停留在纸面上。如此，就不会有人再去代写年终总结，也不会有人再说不想写总结了。 撰文/李振 绘画/张永文